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¿Cómo puedo canjear mis Sumis?
Cuando accedas al carrito o en la página de pago, en el resumen aparecerá un botón y podrás decidir utilizar los Sumis para conseguir un descuento extra.
Si activas la opción, automáticamente aplicaremos un descuento personalizado a tu pedido y restaremos los Sumis correspondientes de tu cuenta.
¿Por qué no me aparecen mis Sumis?
Si no ves la opción de conseguir un descuento con los Sumis que tienes acumulados, puedes ser por varios motivos:
- Asegúrate de estar conectado en tu cuenta de cliente.
- Comprueba si tienes Sumis disponibles.
- Tus Sumis podrían estar pendientes de validación. Los liberamos 14 días después del envío del pedido.
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¿Cuando recibiré los Sumis después de una compra?
Después de hacer un pedido, los Sumis pueden tardar unos días en aparecer en tu cuenta.
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