Salvo excepción o solicitud expresa del cliente, nuestros pedidos se expiden completos.
Si ha recibido un pedido y le faltan unidades o bien no ha recibido todos los elementos comprados, puede realizar los siguientes pasos:
Comprobar que no le hayamos expedido el pedido en más de un bulto.
Contactar con nuestro equipo de soporte para que revisen si el pedido se ha enviado completo, si lo ha hecho en uno o más bultos o cualquier otro caso.
Si realmente el pedido ha sido mal preparado o no se ha expedido al completo, mis compañeros le informarán y darán la solución más rápida posible.